现在，如果你问任何一个来美甲的顾客一个感兴趣的行业问题，他一定会说： ——价格！ 现在，如果你问任何一个美甲人最不愿谈但又无法回避的行业问题，他一定会说： ——价格战！ 毫无疑问，现在的中国美甲市场正处于典型的红海之中，店面、产品、教育培训等几乎都在血腥的价格战中拼命厮杀。其中表现最明显的莫过于服务店，尤其中小型店面，同类服务你二十我十元，你十元我八元，价格一路往下滑，有些小店，美甲已经降到了不可思议的5元钱修一双手，这样的价格体系下，基本的卫生条件和产品质量实际已不可能保证，为了降低成本，只能选用低廉的美甲产品及反复使用。长此以往，形成了服务低价格——产品低廉——低价格的恶性循环，这现象已足以让我们警示和忧虑，因为这实际上已经把享受美甲乃至品味美甲的奢华概念彻底颠覆，损害了美丽甚至危害了健康，严重影响了美甲业的名声和正常发展。尽管有许多人正是从这些小店了解并喜欢上美甲的，但这决不是主流，也不利于美甲业的整体发展。 美甲产品是美甲人的血脉，支撑着美甲机构的运营和发展，是关键所在，但价格战在半隐形的状况下愈打愈烈，形成了一道看不见的战线，促销打折自不必说，以加盟的名义打包销售变相折价已成为有些产品商的新式法宝。甚至，为了暴利，有些国外品牌代理商还在国内购买货物灌装后打着国外品牌的名义出售，走一条危险的饮鸠止渴的道路，严重伤害了消费者的感情和利益。 而经销商之间同样也为利益所驱使，谁的利润大就卖谁的货，同类产品中串货、假货现象比比皆是。直接促成了造假者的商业动机和巨大市场。有些造假者，虽然自己牟得了暴利，却严重毁坏了行业名誉，损害了本来属于正当经营者的正当利益，最后这些人可能一走了之，溜之大吉，做一线服务的美甲店却不得去不为他的行为买单，承受灾难性的后果，“一条鱼腥了一锅汤”。 而做为美甲产业链顶端的教育培训，也陷入了这个可怕的怪圈中，同行之间互相竞价，希望以低价格拉住学员，让人怀疑还是否还有利润存在，或者干脆就在诋毁同行中经营，全然不顾教育育人的本来目的，尤为可怕的是，速成主义已在教育产业中蔓延，不管是学校还是店面或是厂家，都在招学员，有些还在承诺培训一星期后即可实际操作，造就了大批的不合格学员，除了抱怨之外，不知道还能收获些什么。目前还存在一种倾向，就是培训已经和产品紧密的结合，形成了一种卖产品送培训的新模式，教育，已快成了产品的附属品！ 美甲，本来是一个美丽的有朝气的产业，但因为从业者的人文素质和学习能力整体偏低，导致了发展的过程中激发了最低层的竞争——价格战！ 硝烟弥漫，杀气阵阵，打到后来，没有一个赢家，都伤痕累累。 价格战，已经成为中国美甲业挥之不去的梦魇。可怕的是，这梦魇还要持续一段时间。中国美甲人当深深的自省！ 当一连串的低价格、、仿冒乃至背叛等恶性竞争接踵而至时，有些人无力再去承受，选择了伤心的退出，美甲人被自己人打败了——美甲，从来就不是一片净土！ 生存下来的也不一定就安稳了。因为竞争还在继续，血腥的价格战还在继续。但更可怕的是这种价格战其实不会太久了。 中国的美甲市场实际这两年正是一个历史的拐点，已经进入一个快速洗牌的时代。 多少资本大鳄、多少精英正密切关注着这个市场…… 一旦这个拐点以资本运营这个明显的形式爆发，引爆的将不仅仅是我们能看得见的一切…… 首先从服务店方面，会感受到巨大的压力，如果有规模、有经验、有资本的连锁机构介入，中国有些小店将没有任何竞争能力而被挤掉，事实上这些店自己还在互相残杀，不断有店在残酷的竞争中被挤垮，在还没有淘到金的时候，就做了可怜的牺牲品。 可以想象，有了麦当劳肯德基之后，你到别处吃快餐的机会还会有多少？中国的快餐业还能有多少去抗争？有了国美、大中、永乐、苏宁之后，还有多少家电卖场生存，美甲这么单一的服务形式，还有多少服务店可能与大鳄竞争？ 然后是产品商，国际品牌的不断涌入，个性化服务和需求的日臻明显，原有几个品牌混天下的格局将被彻底打破，中国这么大的市场傻子才会忽略！竞争力——核心竞争力 教育呢？一方面是巨大的人才需求市场，一方面是学校苦苦支撑的局面，中间的路径是什么？怎么走？如果出现以教育联盟的形式和政府机构合作统一市场，又会是什么样的局面？ 物竞天择，适者生存！ 生存的机会决不会留给只会打价格战的“小聪明者”。 出路在何方？ 相信很多人都在苦苦思索着。 生存还是死亡，这是个问题——严峻的问题！ 略微值得欣慰的是，有些美甲人已经有了深深的忧患意识，并意识价格战将会带来的可怕后果，知道必须遏制这种自杀性竞争行为，否则大家都将挤在这座即将融化的冰山上沉入冰冷的海底。有些中等档次店面的经营这们，为了自身的长远利益或为了良性发展，未雨绸缪，抢先自救，在没有政府、协会支持的情况下，自发组织起来，以地域内的一定半径划分，以几家或数十家为单位，形成一个联盟式的小圈子（一种松散的连锁形式），先以价格、服务项目等优势，挤垮可控范围内小店，达到净化或整顿一方市场的目的，耗时长、成本高，但确实也起到了一定的作用。但是这样也有一些风险，毕竟松散的联盟不是铁板一块，不可能不出现裂缝。 怎样的变革会改变我们的现状？ 要想摆脱现状，既要先想到突围。 不仅从现有的条件下突围，还有从自身突围——首先要战胜自己，突破固有的思路和模式，突破美甲界现有的框框。 好在有些人已经知道了自己的瓶颈，正在寻求突围之路，或者自己上学，或者与一些顾问咨询机构合作，以期快速提升，突破自己的瓶颈。有这些精英在拼搏，会影响大批的美甲人前进的方向。 突围之处，不可能做到人人自律，也不可能指望工商等部门的密切配合，必须回到服务的本质上来，走创新的路子。人无我有，人有我精，服务项目的细微化、人性化、多样化，才是根本的发展之路。比如：服务的标准化、流程化乃至细微到对顾客手部的诊断，详细记录，免费更多更有特色的服务等等，这样才能吸引更多的人喜欢美甲。毕竟能来美甲的人，对美的追求还不至于只瞩目到低廉价格上。 突围之处各行业还要真正了解顾客的诉求点，达到内心的情感需求对接，突出美丽、健康等因素，这样价格的因素就会被淡化。比如：沃尔沃轿车，已经不再强调他的价格或内部装饰的花样，而是突出他的安全性，这样，安全=沃尔沃，沃尔沃=安全，形成了一种符号，安全成为产品和顾客之间的诉求点和暗示，这样，注重安全的成功人士首选肯定就是沃尔沃，价格不是顾客思考的主要问题，更不是厂商的软肋，超人意料之多的安全气囊是他最大的亮点。高档的会所也不会特别强调他的价格，但是所有人都知道这是尊贵人士的社交休闲场所，是身份地位的象征，一部分追求档次的顾客将会是他忠实的消费者和支持者。 了解顾客或是一部分顾客的诉求点和心里需求，实施专业恰当的服务，把服务转化为另一种概念的沟通，价格战也许会离开人们的视线，不再是我们发展的阻碍。 美甲业的最终发展，不会以花样繁多的技术、低廉的价格或是某些新产品为主导因素，而是回到他最本质的卫生、健康、美丽概念上来，传媒、厂家、学校、服务店一起努力，宣传美甲的真谛，什么时候，基础手护理成为人们日常生活中消费行为，美甲，是社交礼仪的必要，是人们生活的不可或缺的健康习惯，才能实现真正的突围，才是美甲业正常的发展之路，中国美甲，也才真正具有竞争的实力，真正屹立于世界美甲之林！
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